Terms of service
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern im Onlineshop Vantrel unter https://vantrelclothier.de/.
Unser Lieferangebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit einer Lieferadresse in Deutschland.
Verbraucher ist eine natürliche Person, die überwiegend zu Zwecken handelt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Bitte prüfen Sie vor Ihrer Bestellung insbesondere Größe, Farbe, Ausführung und Menge.
Sie können Artikel in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor Abschluss der Bestellung überprüfen und berichtigen.
Die Produktdarstellung im Shop ist eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, die Zahlung tatsächlich einziehen oder die Ware versenden – je nachdem, was zuerst geschieht.
Eine rein automatische Eingangsbestätigung stellt für sich allein noch keine Annahme dar. Eine bloße Zahlungsautorisierung ist noch kein Zahlungseinzug.
3. Vertragssprache und Unterlagen
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Sie erhalten die Bestelldaten und die Vertragsbestätigung einschließlich der maßgeblichen Vertragsinformationen per E-Mail. Bitte bewahren Sie diese Unterlagen auf.
Es gelten die Bedingungen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Spätere Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Verträge.
4. Preise und Kosten
Alle Preise und Zahlungen werden in Euro (EUR) angegeben beziehungsweise abgewickelt.
Die angegebenen Gesamtpreise enthalten die im Rahmen des jeweiligen Verkaufs anfallenden Steuern.
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Die Versandkosten betragen 0,00 EUR.
Die Waren werden aus China versandt. Anfallende Einfuhrabgaben, Einfuhrumsatzsteuer und Zollabwicklungskosten trägt Vantrel.
Der vor Bestellabschluss angezeigte Gesamtbetrag ist der von Ihnen an Vantrel zu zahlende Betrag.
5. Zahlung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Sicherheitsprüfungen oder eine zusätzliche Authentifizierung durch Ihren Zahlungsanbieter können erforderlich sein.
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
6. Lieferung
Wir liefern ausschließlich nach Deutschland. Der Versand erfolgt aus China.
Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 5 bis 14 Kalendertage nach Zahlungsbestätigung und umfasst Bearbeitung und Transport. Abweichende Lieferzeiten einzelner Produkte werden vor dem Kauf beim jeweiligen Angebot angegeben.
Bei Verzögerungen oder Nichtverfügbarkeit informieren wir Sie. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Ersatzwaren liefern wir nur mit Ihrer Zustimmung.
Bei Teillieferungen entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.
Das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung tragen wir grundsätzlich bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen bestimmte empfangsberechtigte Person. Gesetzliche Ausnahmen bei einem von Ihnen eigenständig beauftragten, von uns nicht benannten Beförderer bleiben unberührt.
7. Widerruf
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten zu Fristen, Rücksendung und Erstattung finden Sie auf unserer Seite „Widerrufsbelehrung und Rückerstattungen“.
Vantrel übernimmt die unmittelbaren Rücksendekosten entsprechend den dort beschriebenen Bedingungen.
8. Gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Bei mangelhafter Ware können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Nacherfüllung verlangen und gegebenenfalls den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.
Für neue Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Gesetzliche Sonderregelungen und Verlängerungen bleiben unberührt.
Eine unterlassene sofortige Meldung eines Transportschadens führt nicht zum Verlust Ihrer gesetzlichen Rechte.
Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie für das betreffende Produkt ausdrücklich zugesagt wird.
9. Haftung
Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese Bedingungen enthalten keinen pauschalen Ausschluss Ihrer gesetzlichen Schadensersatzansprüche.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die Datenschutzerklärung stellt keine pauschale Einwilligung in zusätzliche Datenverarbeitungen dar.
11. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die ohne diese Rechtswahl anwendbar wären, bleiben erhalten. Für gerichtliche Verfahren gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln.
Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen oder diesen Geschäftsbedingungen: